Introduction
Information
Qu’est-ce qu’un Design Sprint ?
Section intitulée « Qu’est-ce qu’un Design Sprint ? »Le Design Sprint est une méthode de résolution de problèmes complexes en 4 à 5 jours, basée sur :
- La collaboration d’équipe
- Le prototypage rapide
- Les tests utilisateurs
Créé par Google Ventures (Jake Knapp, John Zaretsky, Braden Kowitz), il est présenté dans le livre :
Sprint: How to Solve Big Problems and Test New Ideas in Just Five Days (2016)
Design Sprint vs Design Thinking
Section intitulée « Design Sprint vs Design Thinking »- Le Design Thinking est une approche générale centrée utilisateur.
- Le Design Sprint est une méthode concrète et rapide pour l’appliquer.
- Processus linéaire, sans retour en arrière possible (contrairement au Design Thinking).
Étapes du Design Sprint 1.0 (5 jours)
Section intitulée « Étapes du Design Sprint 1.0 (5 jours) »- Understand : comprendre le problème
- Sketch : proposer des idées
- Decide : choisir une solution
- Prototype : créer un prototype testable
- Test : recueillir des retours utilisateurs
Sprint 2.0 (version optimisée – 4 jours)
Section intitulée « Sprint 2.0 (version optimisée – 4 jours) »- Réduction du temps, implication de l’équipe complète seulement sur 2 jours.
- Jour 1 matin : définition du problème
- Jour 1 après-midi : esquisses de solutions
Équipe idéale (4 à 7 personnes)
Section intitulée « Équipe idéale (4 à 7 personnes) »- Décideur : tranche et oriente
- Facilitateur (Sprint Master) : guide le sprint, reste neutre
- Designer(s) : conçoivent le prototype
- Expert marketing : garantit l’alignement stratégique
- Expert technique : valide la faisabilité
- Service client : connaît les utilisateurs
- Expert financier : estime coût / ROI
Préparation nécessaire
Section intitulée « Préparation nécessaire »- Problématique claire + brief
- Calendriers bloqués
- Pas d’appareils connectés (sauf en distanciel)
- Recherche utilisateur préalable
- Salle adaptée + matériel : post-it, feutres, papier, etc.
Principes clés
Section intitulée « Principes clés »- L’intelligence collective prime sur le génie individuel
- Toutes les idées sont valables
- Chacun peut s’exprimer
- Prototype testable produit rapidement
- Les idées sont visualisées (pas juste discutées)
À retenir
Section intitulée « À retenir »- Le Design Sprint est collaboratif, rapide et structuré
- Nécessite une équipe engagée et bien préparée
- Ne convient pas à des problèmes trop vagues ou trop simples